Entdecke unseren FAQ-Bereich, um Antworten auf häufige Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Rücksendungen und Produktinformationen zu finden. Wir sind hier, um dir Klarheit und Unterstützung für ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten. Wenn du keine Antwort auf deine Frage findest, schreib uns bitte eine E-Mail an info@scentedessence.se
Wie lang ist die Lieferzeit?
Unsere Lieferzeit innerhalb Schwedens beträgt 2–4 Werktage.
Wie viel Parfümöl enthält das Parfüm?
Alle unsere Parfüms sind Eau de Parfum und enthalten daher 20–30 % Parfümöl.
Wie lange hält das Parfüm?
Alle unsere Parfüms sind Eau de Parfum (EDP) und halten in der Regel bis zu 12 Stunden. Wie lange ein Parfüm auf der Haut hält, hängt jedoch von mehreren Faktoren ab. Die Zusammensetzung des Parfüms sowie der pH-Wert und die Feuchtigkeit deiner Haut sind einige der Faktoren, die eine Rolle spielen.
Sind die Parfüms an Tieren getestet?
Keines unserer Parfüms ist an Tieren getestet und alle unsere Parfüms sind 100 % vegan.
Sind die Parfüms von Markenparfüms inspiriert?
Die meisten unserer Parfüms sind von Markenparfüms inspiriert. Unser eigenes Sortiment findest du unter SCENTED ESSENCE ORIGINALS.
Warum seid ihr günstiger als andere Anbieter trotz hoher Konzentration an Parfümöl?
Indem wir so viele Kosten wie möglich gesenkt haben, können wir einen möglichst niedrigen Preis halten, ohne die Qualität negativ zu beeinflussen. Unsere Düfte kommen direkt von der Fabrik ohne Zwischenhändler, bevor sie dich als Kunden erreichen. Wir haben uns entschieden, unseren gesamten Fokus auf die Qualität zu legen, da das Parfüm der Kern unserer Vision ist.
Habt ihr ein Rückgaberecht für eure Produkte?
Wir bieten ein 14-tägiges Widerrufsrecht beim Kauf auf der Website. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem du deine Bestellung erhältst oder, bei geteilter Lieferung, den letzten Teil deiner Bestellung. Bei Rücksendung von Produkten dürfen das Produkt oder die Produkte nicht getestet oder verwendet worden sein. Wir führen eine sorgfältige Kontrolle aller zurückgesendeten Produkte durch, um festzustellen, ob das Produkt getestet wurde oder nicht. Jeder Bestellung liegen 2-ml-Tester bei, damit du die Möglichkeit hast, das Parfüm zu testen.
Wenn du mehr über das Widerrufsrecht und Rücksendungen erfahren möchtest, findest du weitere Informationen in unseren Kaufbedingungen.
Wie soll ich meine Parfüms aufbewahren?
Bewahre das Parfüm an einem dunklen Ort auf, z. B. in einer Schublade oder einem Schrank. Sonnenlicht kann die Duftmoleküle abbauen und den Duft verändern. Achte darauf, dass der Deckel richtig sitzt, wenn du das Parfüm nicht verwendest. Sauerstoff kann den Inhalt im Laufe der Zeit oxidieren.
Gibt es Proben vor dem Kauf?
Derzeit bieten wir keinen Kauf von Testern an, wir arbeiten daran, dir diese Möglichkeit in naher Zukunft anzubieten.
HINWEIS! Du erhältst kostenlos einen 2-ml-Tester mit deinem Kauf, um festzustellen, ob dein neues Parfüm zu dir passt.
